L’informatique est une priorité pour Paneco
13 décembre 2022
Les partenaires de Paneco utilisent quotidiennement un système informatique qui leur permet d’établir et d’accepter des commandes, de suivre les envois, de gérer entièrement les envois internationaux, de régler l’ensemble du trajet de l’envoi, y compris les services supplémentaires, et de communiquer en permanence avec le partenaire de l’autre côté de la commande.
Le système est très intuitif pour l’utilisateur, bien que le contenu soit incroyablement complexe. Le système informatique de Paneco doit intégrer tous les tarifs, services et différences européens en un seul endroit et calculer les valeurs de manière à ce qu’elles soient transparentes et équitables pour tous les pays.
Cela n’a pas été facile, mais il n’est pas non plus facile de faire fonctionner le système sans faille. Des lacunes apparaissent constamment, et les partenaires qui l’utilisent quotidiennement font également connaître leurs commentaires, suggestions, observations et questions de manière continue.
Grâce à une communication constante, les responsables de Paneco – de gauche à droite sur la photo : Darek Wakula – Kommodus/ Pologne, Andreas Witzigmann – Paneco und Christian Meyer de abacab (IT Consulting) – tirent des informations sur les avantages et les inconvénients du système informatique.
Tous les partenaires de Paneco se souviennent qu’ils attendaient avec grand intérêt l’intégration dans le réseau Paneco et la possibilité d’utiliser le système Paneco en ligne. Tout le monde avait de grands espoirs dans le développement de ce système et Paneco espère que personne ne sera déçu. Le travail aurait pu aller un peu plus vite, mais Paneco et tous ceux qui travaillent à l’optimisation du système préfèrent travailler de manière qualitative, ce qui prend un peu plus de temps que prévu initialement.
Paneco travaille constamment sur les processus et l’optimisation des solutions informatiques pour ses partenaires. Ceux-ci utilisent quotidiennement le panel Paneco. Même si les partenaires pensent qu’il n’y a plus rien à faire, les spécialistes d’abacab ont constamment de nouvelles idées pour optimiser et modifier les fonctions qui, en fait, peuvent exister et faire plus.
Nous souhaitons à chacun d’entre nous une approche aussi positive des tâches 🙂